FAQs

PandaVPN actualmente es compatible con Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV, Apple TV y la versión CLI.

Puedes usar PandaVPN en PC con Windows, Mac, teléfonos Android, tabletas Android, Android TV, iPhone, iPad, dispositivos Linux y Apple TV.

Si necesitas usar PandaVPN en servidores, entornos de router u otros dispositivos compatibles con la línea de comandos, también puedes elegir la versión PandaVPN CLI. Recomendamos descargar el cliente más reciente para tu plataforma desde el sitio web oficial:
https://pandavpnpro.com/download

Después de instalar PandaVPN, abre la aplicación o el cliente y ve a la página Sign In（Iniciar sesión） o My Account（Mi cuenta）.

• Si ya tienes una cuenta de PandaVPN, inicia sesión con la información de tu cuenta.
• Si compraste PandaVPN a través de App Store o Google Play, inicia sesión en el mismo dispositivo; si no aparece el estado de la membresía, puedes tocar Restore Purchase（Restaurar compra） o Restore Subscription（Restaurar suscripción）.
• En dispositivos móviles, PandaVPN puede crear automáticamente una cuenta de prueba después de la instalación. Puedes elegir directamente un servidor y conectarte.
• Si usas el PandaVPN CLI client, abre la terminal, ejecuta panda login y sigue las instrucciones en pantalla.

Después de iniciar sesión, elige un servidor y haz clic en Connect（Conectar） para empezar a usar PandaVPN.

Si olvidaste tu contraseña, haz clic en Forgot Password（Olvidé mi contraseña） en la página de inicio de sesión. Si la cuenta no está vinculada a un correo electrónico, contacta al equipo de soporte y proporciona el PandaVPN digital ID o un comprobante de pago.

Se recomienda descargar PandaVPN solo desde los siguientes canales oficiales:

• Sitio web oficial: https://pandavpnpro.com/download
  Puede descargar Windows, macOS, Linux, Android APK, Android TV APK, así como el CLI client separado por arquitectura de chip (Windows / macOS / Linux).
• Android: puede descargarlo desde Google Play o descargar el APK oficial desde el sitio web oficial.
• Android TV: puede descargarlo desde Google Play o descargar el APK oficial desde el sitio web oficial.
• iPhone / iPad / Apple TV: descárguelo desde Apple App Store; la entrada del sitio web oficial también terminará redirigiendo a App Store.
• GitHub: también puede descargarlo desde el repositorio oficial: [https://github.com/PandaVPN/PandaVPN]

No descargue APK de terceros, versiones cracked, instaladores de cloud drive ni versiones de sitios web desconocidos. Si un instalador de VPN se manipula, puede afectar su conexión de red, la seguridad de su cuenta y la protección de su privacidad.

Si usas PandaVPN por primera vez, puedes empezar con Smart-Select Server（selección inteligente de servidor） o elegir un servidor de la lista Recommend（recomendados）. Estas opciones te ayudan a elegir rápidamente una ruta adecuada sin comparar manualmente distintas regiones.

También puedes elegir un servidor según tus necesidades:

• Para navegar por la web a diario, puedes usar Smart-Select Server o elegir un servidor cercano.
• Si quieres acceder a contenido de un país o región específicos, elige un servidor de ese país o región.
• Para streaming, juegos o videollamadas, se recomienda probar primero servidores cercanos para obtener menor latencia.
• Si un servidor es lento o la conexión no es estable, desconéctate y cambia a otro servidor.

Después de elegir un servidor, haz clic directamente en él y se conectará automáticamente a esa ruta. Cuando la conexión sea correcta, podrás empezar a usar PandaVPN.

Después de conectarte a PandaVPN, puedes confirmar si la conexión se realizó correctamente de las siguientes maneras:

• La aplicación PandaVPN muestra el estado Connected（Conectado）.
• El servidor o la línea actual aparece como conectado y empieza a mostrarse la duración de la conexión.
• En la barra de estado del dispositivo puede aparecer un VPN icon, un icono de llave o un indicador VPN.
• Al abrir páginas web o aplicaciones, la red se puede usar normalmente.
• Para confirmarlo mejor, puedes comprobar si la dirección IP actual o la región han cambiado a la ubicación del servidor conectado.

Si la aplicación muestra que está conectada, pero la red no funciona correctamente, intenta desconectar y volver a conectar, o cambia a otro servidor y prueba de nuevo.

Puedes elegir el método de instalación adecuado según el tipo de dispositivo:

• Windows / macOS / Linux: ve al sitio web oficial de PandaVPN pandavpnpro.com/download, elige el sistema correspondiente, descarga el instalador y completa la instalación siguiendo las indicaciones.
• Teléfono o tablet Android: puedes descargarlo desde Google Play o descargar e instalar el Android APK oficial desde el sitio web.
• Android TV: puedes descargarlo desde Google Play o descargar e instalar el Android TV APK oficial desde el sitio web.
• iPhone / iPad / Apple TV: ve a Apple App Store, busca PandaVPN e instálalo; el acceso del sitio web oficial también te redirigirá a App Store.
• CLI client: ve a la página oficial de descargas, elige la versión correspondiente para Windows, macOS o Linux, y descarga el instalador adecuado según la arquitectura del chip de tu dispositivo.

Cuando termine la instalación, abre PandaVPN, inicia sesión en tu cuenta, elige un servidor y haz clic en conectar para usarlo.

Para garantizar la seguridad, descarga solo desde el sitio web oficial de PandaVPN, tiendas oficiales de aplicaciones o el repositorio oficial de GitHub. No instales APK de terceros, versiones crackeadas ni instaladores de enlaces de almacenamiento en la nube.

Si falla la primera conexión, primero desconéctate y vuelve a conectarte, o cambia a otro servidor e inténtalo de nuevo.

También puedes reiniciar PandaVPN o el dispositivo, y comprobar si la red, el firewall o el software de seguridad están bloqueando la conexión.

Si no sabes qué protocolo o método de conexión elegir, se recomienda usar Smart Mode（Modo inteligente）. PandaVPN elegirá automáticamente el método de conexión adecuado según las condiciones actuales de la red, ideal para la navegación diaria, streaming y el primer uso.

Si PandaVPN no se abre o no funciona correctamente después de la instalación, prueba primero lo siguiente:

• Confirma que la versión del sistema de tu dispositivo cumple los requisitos de ejecución de PandaVPN.
• Cierra PandaVPN y vuelve a abrirlo, o reinicia el dispositivo e inténtalo de nuevo.
• Comprueba si lo descargaste e instalaste desde el sitio web oficial de PandaVPN, una tienda oficial de aplicaciones o el repositorio oficial de GitHub.
• Si es un Android APK, confirma que has permitido instalar aplicaciones desde esa fuente.
• Si es Windows, macOS o Linux, prueba a desinstalarlo y luego descargar e instalar de nuevo la versión más reciente.
• Comprueba si el firewall del sistema, el software de seguridad o la configuración de red están bloqueando PandaVPN.
• Si el problema persiste, contacta con el equipo de soporte de PandaVPN y proporciona el modelo del dispositivo, la versión del sistema, la versión de la aplicación y una captura de pantalla del mensaje de error.

No vuelvas a descargar el instalador desde sitios web de terceros, versiones crackeadas o enlaces de almacenamiento en la nube, ya que podría afectar la seguridad del dispositivo y la protección de la privacidad.

Se recomienda instalar PandaVPN e iniciar sesión primero en el dispositivo que usas con más frecuencia, como el teléfono, la computadora o el televisor. Una vez completada la configuración, puedes iniciar sesión con la misma cuenta en otros dispositivos según lo necesites.

Después de que la conexión se realice correctamente, la aplicación PandaVPN mostrará el estado Connected（Conectado）. También puedes abrir una página web o una aplicación para comprobar si la red funciona con normalidad, o verificar si la dirección IP y la región actuales han cambiado a la ubicación del servidor conectado.

Antes de conectarte por primera vez, confirma que PandaVPN se descargó desde el sitio web oficial o desde una tienda oficial de aplicaciones, y asegúrate de que la red esté disponible, que la cuenta haya iniciado sesión y que el dispositivo haya permitido los permisos de VPN.

En dispositivos móviles, si aparece una autorización de configuración VPN, permítela siguiendo las indicaciones.

PandaVPN actualmente solo tiene un sitio web oficial:

https://pandavpnpro.com/

Descarga o compra PandaVPN únicamente a través de los siguientes canales oficiales:

1. Sitio web oficial:
   https://pandavpnpro.com/
2. Página oficial de Google Play:
   https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pandavpn.androidproxy
3. Página oficial de Apple App Store:
   https://apps.apple.com/app/id1450910298

No descargues ni compres PandaVPN desde otros sitios web. Los canales no oficiales pueden ofrecer software falsificado, lo que puede causar fallos del servicio, filtración de privacidad o pérdida de fondos.

Si encuentras un sitio web o una app sospechosa de ser falsificada, o no estás seguro de si un canal es oficial, contáctanos por el correo de atención al cliente para confirmarlo:

[email protected]

Sí. PandaVPN es seguro.

PandaVPN admite OpenVPN, WireGuard y el PandaVPN Mode desarrollado internamente. Protege tu conexión de red mediante transmisión cifrada, reduciendo el riesgo de supervisión o filtración de datos.

Para proteger la privacidad, PandaVPN utiliza cuentas digitales aleatorias, no requiere información personal excesiva durante el registro y admite una política sin registros para minimizar la conservación de datos privados de los usuarios.

PandaVPN también admite métodos de pago como Bitcoin e incluye una función AdBlocker para ayudar a reducir algunos anuncios, ventanas emergentes y contenido malicioso.

Los clientes de PandaVPN para Android e iOS admiten la función AdBlocker.

Puedes activar AdBlocker en los ajustes del cliente. Después de activarlo, conéctate a cualquier servidor en un modo compatible para filtrar algunos anuncios.

AdBlocker se utiliza principalmente para filtrar algunos anuncios de sitios web, anuncios emergentes, banners y algunos anuncios dentro de aplicaciones.

Ten en cuenta:

Los resultados del filtrado de anuncios pueden variar según el sitio web, la app, la región y el método de carga de los anuncios. No se puede garantizar que se bloqueen todos los anuncios.

Usa una contraseña segura y no compartas la información de tu cuenta con otras personas. Se recomienda vincular un correo electrónico que uses con frecuencia e iniciar sesión solo desde la aplicación oficial o el sitio web oficial. No introduzcas tus datos de inicio de sesión de PandaVPN en sitios web de terceros.

Después de una conexión exitosa, los sitios web y las aplicaciones normalmente verán la dirección IP del servidor de PandaVPN en lugar de tu IP real. Puedes usar un sitio web de consulta de IP para confirmar la IP y la región que se muestran actualmente.

PandaVPN necesita permisos de VPN para establecer una conexión segura en tu dispositivo y proteger el tráfico de red. Este es un aviso de autorización normal del sistema. Concede permisos de VPN solo a la aplicación oficial de PandaVPN.

Descarga solo desde el sitio web oficial de PandaVPN, las tiendas de aplicaciones oficiales o el repositorio oficial de GitHub. No instales APK de terceros, versiones pirateadas, paquetes de instalación desde enlaces de cloud-drive ni versiones de sitios web desconocidos.

No. La navegación de incógnito principalmente evita que el historial de navegación se guarde en este dispositivo, pero no oculta la IP real ni cifra la conexión de red del dispositivo. Una VPN puede ayudar a cifrar el tráfico de red y cambiar la dirección IP que se muestra hacia el exterior.

Primero confirma que PandaVPN se haya conectado correctamente y luego prueba cambiar de servidor o de protocol. También puedes reiniciar la aplicación y el dispositivo, y comprobar si el sistema, el navegador u otras aplicaciones están usando una configuración DNS personalizada.

Actualmente, aceptamos tarjeta de crédito, PayPal, Google Play, Payssion, Line Pay, etc.

PandaVPN ofrece una garantía de devolución de dinero de 7 días. Si no estás satisfecho con el servicio, contacta con atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la compra para solicitar un reembolso.

Antes de solicitar un reembolso, cancela primero tu suscripción de PayPal o tarjeta de crédito para evitar futuras renovaciones automáticas.

Métodos para solicitar el reembolso:

1. Contacta con atención al cliente mediante “Online Feedback” en la app.
2. Envía un correo a [email protected] para solicitar un reembolso.

Tiempo de procesamiento del reembolso:

1. Los pedidos de UnionPay y PayPal suelen reembolsarse a tu cuenta en un plazo de 1–3 días.
2. Los reembolsos con tarjeta de crédito pueden tardar entre 5 y 10 días laborables en aparecer en tu extracto.

Nota:

1. El plan de 7 días no es apto para la garantía de devolución de dinero de 7 días.
2. Los pedidos comprados a través de App Store o Google Play son gestionados por la plataforma correspondiente. Solicita el reembolso a través de App Store o Google Play según las normas de la plataforma.

Si necesitas cancelar la renovación automática de PandaVPN, sigue los pasos según tu canal de compra:

1. Suscripción de PayPal
   Inicia sesión en tu cuenta de PayPal, ve a “Settings” > “Payments” > “Manage automatic payments”, busca PandaVPN y cancela la suscripción.
2. Suscripción con tarjeta de crédito
   Si te suscribiste con tarjeta de crédito, puedes seleccionar un plan de nuevo en la página de renovación de PandaVPN e intentar pagar. El sistema normalmente te indicará que canceles tu suscripción actual. Sigue la indicación para cancelarla.
   Si no aparece ninguna indicación de cancelación, puede significar que la suscripción ya se ha cancelado. También puedes iniciar sesión en tu cuenta de Stripe y buscar la suscripción de PandaVPN en Billing / Subscription para cancelarla.
3. Suscripción de App Store
   Si compraste a través de App Store en iPhone o iPad, ve a la página “Subscriptions” de Apple ID, busca PandaVPN y cancela la suscripción.
4. Suscripción de Google Play
   Si compraste a través de Google Play en un dispositivo Android, ve a “Payments & subscriptions” de Google Play, busca PandaVPN y cancela la suscripción.

Después de la cancelación, el sistema ya no te cobrará automáticamente. El tiempo Premium comprado seguirá disponible hasta que termine el periodo de validez actual.

Si tienes alguna pregunta, contáctanos mediante comentarios en línea dentro de la app o por correo de atención al cliente:

[email protected]

Para proteger la seguridad de tu cuenta, las cuentas no personalizadas son solo para uso personal. No recomendamos compartir tu cuenta con otras personas.

Si otras personas usan tu cuenta, podrían ocuparse los cupos de dispositivos, producirse anomalías en la cuenta, restricciones de conexión o filtración de información personal. Cualquier pérdida o riesgo causado por compartir la cuenta será responsabilidad del propietario de la cuenta.

Si necesitas que varias personas o varios dispositivos usen PandaVPN juntos, recomendamos comprar cupos de dispositivos adicionales o contactar con atención al cliente para consultar un plan personalizado de cantidad de dispositivos.

Si necesitas que la misma cuenta admita más dispositivos simultáneos, puedes comprar espacios de dispositivos adicionales en el centro de cuenta.

Inicia sesión en la página “My Account” y haz clic en “Add Devices” o “Add 3 Devices”. Cada compra añade 3 espacios de dispositivos disponibles adicionales.

Si necesitas un plan personalizado con más espacios de dispositivos, puedes contactarnos mediante comentarios en línea dentro de la app o enviando un correo electrónico al servicio de atención al cliente:

[email protected]

En tu mensaje, especifica el número de dispositivos que deseas comprar. El servicio de atención al cliente te proporcionará un presupuesto y el método de compra.

Si tu cuenta está vinculada a una dirección de correo electrónico, haz clic en “Forgot Password” en la página de inicio de sesión y restablece tu contraseña mediante el correo vinculado.

Si tu cuenta no está vinculada a una dirección de correo electrónico, envía tu ID digital de PandaVPN, una captura de pantalla del pedido o una captura del pago realizado correctamente a atención al cliente:

[email protected]

Atención al cliente verificará la información y te ayudará a restablecer la contraseña.

Si has pagado correctamente pero Premium aún no se ha activado, sigue los pasos según tu método de pago:

1. Pago con PayPal
   Algunos pedidos de PayPal pueden retrasarse debido a la revisión de la plataforma. Puede tardar hasta 3 días laborables. Vuelve a comprobar el estado de tu cuenta más tarde.
2. Suscripción de App Store o Google Play
   Inicia sesión en tu cuenta en el cliente correspondiente, ve a “My Account” o “Manage Subscription”, y toca “Restore Subscription” o “Restore Purchase”.
3. Otros métodos de pago
   Contáctanos mediante comentarios en línea dentro de la app o envía un correo electrónico al servicio de atención al cliente:
   [email protected]

Proporciona tu PandaVPN digital ID, una captura de pantalla del pedido o una captura de pantalla del pago exitoso. El servicio de atención al cliente te ayudará a comprobar y resolver el problema.

Si has olvidado tu ID digital de PandaVPN, puedes encontrarlo de las siguientes maneras:

1. Pedidos de pago de PayPal
   Abre los detalles de tu pedido de PayPal y revisa la descripción del artículo. El ID digital de PandaVPN normalmente se muestra después del plan que compraste.
2. Otros métodos de pago
   Si pagaste mediante otro método, envía una captura de pantalla del pedido o una captura del SMS de pago exitoso a atención al cliente:
   [email protected]
   Atención al cliente te ayudará a encontrar el ID digital correspondiente según la hora del pedido y la información de pago.
3. Pedidos de App Store o Google Play
   Si compraste una suscripción en el cliente de App Store o Google Play, primero puedes intentar tocar “Restore Subscription” o “Restore Purchase” en el cliente.
   Si aún no puedes encontrarlo, contacta con atención al cliente y proporciona una captura de pantalla del pedido de la plataforma para una revisión adicional.

Sí. Puedes renovar tu suscripción Premium antes de que caduque.

Después de la renovación, la duración del nuevo plan se añadirá automáticamente al tiempo restante de tu cuenta actual. Tu tiempo Premium existente no se verá afectado.

Por ejemplo, si tu cuenta tiene 10 días de Premium restantes y compras un plan de 30 días, el tiempo total de tu cuenta será de 40 días.

PandaVPN se encuentra actualmente en un período promocional. Cuando un amigo invitado realiza su primer pago, tanto tú como tu amigo podéis recibir recompensas gratuitas de tiempo Premium.

Reglas de recompensa:

1. Recompensa para el amigo
   Si tu amigo se registra mediante tu enlace compartido, o introduce tu código de invitación y completa el pago, recibirá 30 días de tiempo Premium.
2. Recompensa para el invitador
   Tu recompensa depende del plan que tu amigo compre en su primer pago:
   Si tu amigo compra un plan inferior a 1 año, recibirás 30 días de tiempo Premium.
   Si tu amigo compra un plan igual o superior a 1 año, recibirás 90 días de tiempo Premium.

Nota:
Si la primera compra de tu amigo es inferior a 1 mes, ni el invitador ni el amigo recibirán tiempo de recompensa.

Sí. Todavía puedes introducir un código de invitación dentro de los 7 días posteriores al registro.

Sitio web oficial: Inicia sesión en tu cuenta en https://pandavpnpro.com/my-account y luego introduce el código de invitación correspondiente en el campo “Input invitation code”.

Ten en cuenta: El código de invitación debe introducirse dentro de los 7 días posteriores al registro de la cuenta. Después de ese plazo, es posible que ya no puedas introducirlo.

PandaVPN admite solicitudes de eliminación de cuenta y eliminación de los datos relacionados.

Antes de eliminar tu cuenta, asegúrate de haber cancelado cualquier suscripción actual o renovación automática.

Pasos:

1. Abre el cliente PandaVPN.
2. Ve a “Menu” > “My Account” > “Settings” > “Delete Account”.
3. Toca “Request Deletion”.

Después de enviar la solicitud, el sistema procesará automáticamente la eliminación de la cuenta. Una vez eliminada, la cuenta ya no podrá utilizarse para iniciar sesión ni acceder a los servicios, y los datos relacionados también se eliminarán.

Puedes abrir PandaVPN y entrar en My Account（Mi cuenta） o en la página de suscripción para ver el estado actual de la membresía, el tipo de suscripción y la fecha de vencimiento.

Si compraste la suscripción a través de App Store o Google Play, también puedes consultarla en la página de gestión de suscripciones de la tienda de aplicaciones correspondiente.

Esto suele ocurrir porque la renovación automática está activada en tu suscripción. Antes de que venza la suscripción, App Store, Google Play o la plataforma de pago pueden renovarla automáticamente y cobrarte.

Si crees que el cobro es anormal, comprueba si tienes varias cuentas, varias suscripciones o compras duplicadas en diferentes plataformas. Si todavía no estás seguro, contacta con el equipo de soporte de PandaVPN y proporciona el comprobante de pago.

Si necesitas cambiar el correo electrónico vinculado a tu cuenta de PandaVPN, contacta con el equipo de soporte de PandaVPN para que lo gestionen.

Para confirmar la titularidad de la cuenta, es posible que debas proporcionar la información actual de la cuenta, el ID digital de PandaVPN o un comprobante de pago relacionado.

Si compraste PandaVPN a través de App Store o Google Play, asegúrate de haber iniciado sesión en el dispositivo con el mismo Apple ID o cuenta de Google que usaste al comprar.

Si no se muestra el estado de membresía, toca en PandaVPN Restore Purchase（Restaurar compra） o Restore Subscription（Restaurar suscripción）.

Esto suele ocurrir porque el otro dispositivo ha iniciado sesión con una cuenta de PandaVPN diferente, un Apple ID diferente o una cuenta de Google diferente.

Confirma que ambos dispositivos usen la misma cuenta de PandaVPN e intenta restaurar la compra en el dispositivo correspondiente a la plataforma de compra. Si aún no se sincroniza, contacta con el equipo de soporte de PandaVPN.

Abre PandaVPN, ve a My Account（Mi cuenta） o a la página de suscripción, y toca Restore Purchase（Restaurar compra） o Restore Subscription（Restaurar suscripción）.

Confirma que el dispositivo actual tenga iniciada la sesión con el Apple ID o la cuenta de Google utilizados al comprar. Después de restaurar, el estado de membresía se actualizará automáticamente.

Los distintos clientes de PandaVPN pueden admitir modos ligeramente diferentes. Consulta lo que se muestra en tu cliente.

1. Smart Mode
   El cliente selecciona automáticamente un método de conexión adecuado. Recomendado para la mayoría de usos diarios.
2. Modo global
   Todo el tráfico pasa por la VPN, proporcionando una protección de privacidad más fuerte, pero los sitios web locales, apps o dispositivos LAN pueden volverse más lentos.
   En móvil, normalmente se llama: Tunnel All for Privacy
   En PC / Mac, normalmente se llama: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   El tráfico pasa por la VPN de forma predeterminada, pero el tráfico de la región seleccionada se conecta directamente. Por ejemplo, si se selecciona United States / US, los sitios web y apps relacionados con EE. UU. se conectan directamente, mientras que el resto del tráfico pasa por la VPN.
4. Tunnel Target Region Only
   El tráfico se conecta directamente de forma predeterminada. Solo el tráfico hacia la región seleccionada pasa por la VPN. Adecuado para acceder a sitios web o servicios de streaming de un país o región específicos.
5. Tunnel Social Media Only
   Solo el tráfico de redes sociales o streaming, como YouTube, Facebook y X, pasa por la VPN. El resto del tráfico se conecta directamente.
6. Per-App VPN
   Los clientes móviles pueden usar Per-App VPN para elegir si determinadas apps usan la VPN.
7. Custom Split Settings
   Los usuarios avanzados pueden usar Custom Split Settings para personalizar el enrutamiento por IP, dominio o reglas, decidiendo qué tráfico pasa por la VPN, se conecta directamente o se bloquea.
8. Modos de protocolo
   PandaVPN, OpenVPN y WireGuard son protocolos de conexión diferentes. Si la conexión es inestable o lenta, prueba a cambiar de protocolo.

Recomendación:
Si no sabes qué modo elegir, usa primero Smart Mode. Si los sitios web o apps locales se vuelven lentos, usa Tunnel All Except Region u otro modo de túnel dividido.

PandaVPN no limita el tráfico de uso y no limita activamente la velocidad de conexión. Puedes usarlo según lo necesites.

Sin embargo, ten en cuenta que PandaVPN no sustituye tu conexión a internet y no es una herramienta de “datos gratis”. Al usar PandaVPN, tu dispositivo aún debe estar conectado primero a Wi-Fi o datos móviles, y seguirá consumiendo el tráfico correspondiente de Wi-Fi o datos móviles.

En términos sencillos:

1. PandaVPN en sí no limita el tráfico.
2. PandaVPN no hace que los datos móviles o el tráfico Wi-Fi sean gratis.
3. Si tu dispositivo no está conectado a internet, PandaVPN no puede conectarse ni utilizarse.
4. La velocidad real puede verse afectada por tu red local, operador, región y servidor seleccionado.

Si no puedes acceder a internet después de conectarte, comprueba primero si el Wi-Fi o los datos móviles de tu dispositivo funcionan correctamente y luego intenta cambiar el servidor o protocolo de PandaVPN.

Premium+ es una categoría de servidores de nivel superior proporcionada por PandaVPN, principalmente para usuarios con mayores requisitos de velocidad, estabilidad o acceso a regiones específicas.

Los servidores Premium+ suelen usar recursos de servidor de mayor calidad y son adecuados para vídeo HD, streaming, juegos o escenarios que requieren una mejor calidad de conexión.

Los servidores Premium+ pueden seguir en fase de prueba o estar disponibles como prueba por tiempo limitado. La disponibilidad real depende de lo que se muestre en el cliente. Cuando finalice la prueba o el periodo de acceso gratuito, es posible que tengas que mejorar tu plan para seguir usando los servidores Premium+.

Si la conexión no es ideal, intenta cambiar a otro servidor Premium+ o cambiar el protocolo.

Las abreviaturas en los nombres de los servidores suelen indicar el proveedor de servicios de red, la región o el servicio compatible.

Por ejemplo, HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank y abreviaturas similares suelen referirse al proveedor de servicios de red relacionado con el servidor.

Si el nombre de un servidor contiene el nombre de una plataforma, como Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay o VIU, normalmente significa que el servidor es más adecuado para acceder a esa plataforma.

Si el acceso es anormal, recomendamos cambiar a otro servidor de la misma región e intentarlo de nuevo.

La lista de servidores se agrupa por nivel de servidor, país o región y algunos escenarios de uso, lo que facilita elegir un servidor adecuado.

Grupos comunes:

1. Free / Premium / Premium+
   Son pestañas de diferentes niveles de servidores. Los servidores Free se pueden usar gratis. Los servidores Premium y Premium+ requieren el acceso correspondiente de la cuenta o el estado del plan.
2. Smart-Select Server
   Selección inteligente de servidor. Al tocarlo, el sistema recomendará automáticamente un servidor adecuado según tus condiciones de red actuales.
3. Recommend
   Servidores recomendados. El sistema recomienda servidores disponibles según tus condiciones de red.
4. Grupos de país o región
   Grupos como America, Asia, Europe, USA, Oceania y Middle East indican la ubicación del servidor. Puedes elegir un servidor según la región a la que quieras acceder.
5. BitTorrent
   Los servidores de este grupo permiten descargas BT.
6. Servidores de streaming
   Actualmente no hay un grupo Streaming separado. Si quieres ver Netflix, Disney+, HBO u otros servicios de streaming, puedes buscar el nombre de la plataforma en la lista de servidores o elegir un servidor que tenga la etiqueta de la plataforma correspondiente en su nombre.

Además de los grupos anteriores, otros servidores suelen clasificarse por país, región o nivel de servidor. Puedes elegir un servidor según tus necesidades de acceso.

Smart Mode（Modo inteligente） permite que el cliente elija automáticamente el método de conexión adecuado, por lo que es ideal para el uso diario de la mayoría de los usuarios.

Global Mode（Modo global） hace que todo el tráfico pase por la VPN, lo que ofrece una mayor protección de la privacidad, pero puede ralentizar el acceso a sitios web locales, apps o dispositivos LAN. En móvil, normalmente se llama Tunnel All for Privacy; en PC / Mac, normalmente se llama Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN).

Esto suele estar relacionado con el modo de conexión actual o con la configuración de túnel dividido. Algunos modos hacen que todo el tráfico pase por la VPN, mientras que otros solo hacen pasar por la VPN el tráfico de regiones especificadas, Apps especificadas o tipos concretos de tráfico.

Comprueba si estás usando Smart Mode（modo inteligente）, configuración por App, omitir regiones especificadas, usar proxy solo para regiones especificadas o Custom Split Settings（división personalizada）. Los modos compatibles pueden variar según el cliente; toma como referencia lo que se muestra en el cliente.

La latencia del servidor suele indicar el tiempo de respuesta entre tu dispositivo y el servidor. Cuanto más baja sea la latencia, normalmente más rápida y estable será la conexión; cuanto más alta sea, más probable será que haya carga lenta o interrupciones.

PandaVPN puede actualizar los nombres y grupos de servidores según el mantenimiento de líneas, la optimización de servidores o ajustes regionales. Esto es normal; toma como referencia lo que se muestra actualmente en la app.

No. PandaVPN necesita conectarse a Internet mediante datos móviles o Wi-Fi. Si el propio dispositivo no tiene conexión de red, la VPN tampoco podrá establecer una conexión.

Premium normalmente se refiere a rutas de servidor avanzadas, que pueden requerir los permisos de membresía correspondientes para usarlas.

Premium+ es una ruta de nivel superior ofrecida por PandaVPN, dirigida principalmente a usuarios con mayores exigencias de velocidad, estabilidad o acceso a regiones específicas. Es adecuada para video en HD, streaming, juegos o escenarios que requieren mayor calidad de conexión.

Actualmente, las rutas Premium+ siguen en fase de prueba o disponibles por tiempo limitado, y la disponibilidad concreta depende de lo que muestre el cliente. Cuando finalice la prueba o el acceso gratuito, es posible que debas actualizar tu plan para seguir usando las rutas Premium+.

Esto puede deberse a un retraso en la actualización del estado del sistema, a un cambio de red o a la sincronización de la configuración de VPN. Usa como referencia principal el estado de conexión dentro de la app PandaVPN. Si no coincide, puedes desconectar y volver a conectar, o reiniciar la app y comprobarlo de nuevo.

Smart Mode（modo inteligente） selecciona automáticamente el método de conexión adecuado según las condiciones actuales de la red. Es ideal para usuarios nuevos que no saben qué protocolo o modo elegir, así como para la navegación diaria, el streaming y la primera conexión.

Las condiciones de red varían según la región y el operador, por lo que la velocidad real puede ser diferente.

En general, los servidores que están geográficamente más cerca de ti y tienen menor latencia suelen ser más rápidos y estables. También puedes elegir servidores según tus necesidades de acceso. Por ejemplo, si quieres acceder a sitios web, aplicaciones o juegos de un país o región específicos, prioriza los servidores de esa región.

Recomendamos elegir en el cliente un servidor con menor latencia. Si la velocidad no es ideal, prueba a cambiar a otro servidor cercano o a cambiar el protocolo.

Si los sitios web locales, las apps o los dispositivos LAN se vuelven lentos después de conectarte a PandaVPN, normalmente se debe a que todo el tráfico se está enrutando a través del túnel VPN.

Puedes cambiar de protocolo o entrar en PandaVPN Mode en el cliente y elegir un modo de túnel dividido más adecuado:

1. Si visitas principalmente sitios web o apps locales, recomendamos elegir “Tunnel All Except Region” y añadir tu región local a la lista de bypass. Esto permite que el tráfico local se conecte directamente, mientras que el resto del tráfico aún puede pasar por la VPN.
2. Si solo quieres acceder a sitios web de un país o región específicos, recomendamos elegir “Tunnel Target Region Only”. Esto significa que solo el tráfico hacia la región seleccionada pasará por la VPN, mientras que el resto del tráfico seguirá siendo directo.
3. Si solo necesitas acelerar o acceder a redes sociales, puedes elegir “Tunnel Social Media Only”.
4. Si necesitas proteger todo el tráfico de red, puedes elegir “Tunnel All for Privacy”, pero los sitios web o apps locales pueden volverse más lentos.

Si necesitas acceder a routers, impresoras, NAS u otros dispositivos LAN, también puedes activar la exclusión de LAN o la conexión directa a la red local en el cliente.

Algunos usuarios se refieren a las VPN como “aceleradores”. Si solo abres el cliente PandaVPN pero no te has conectado a un servidor VPN, tu dirección IP no cambiará.

Elige un servidor en el cliente PandaVPN y haz clic en Connect. Después de que la conexión se realice correctamente, tu dirección IP de red cambiará a la dirección IP del servidor seleccionado.

Si tu dirección IP sigue sin cambiar después de una conexión exitosa, prueba lo siguiente:

1. Desconecta y vuelve a conectar PandaVPN.
2. Cambia a otro servidor.
3. Cambia el protocolo de conexión e inténtalo de nuevo.
4. Cierra y vuelve a abrir el navegador, luego comprueba de nuevo tu dirección IP.

Si tu IP aún no puede cambiarse, confirma que el cliente muestra “Connected” y actualiza PandaVPN a la versión más reciente antes de volver a intentarlo.

Primero comprueba si la red funciona correctamente y confirma que PandaVPN se ha actualizado a la versión más reciente. Puedes intentar volver a conectar, cambiar de servidor o cambiar el protocolo y probar de nuevo.

Confirma que PandaVPN se haya conectado correctamente e intenta actualizar la página web o cambiar de servidor. Si aún no puedes acceder, reinicia el navegador, la aplicación o el dispositivo y vuelve a intentarlo.

La velocidad de internet puede verse afectada por la distancia del servidor, el entorno de red o la carga actual de la línea. Se recomienda cambiar a un servidor más cercano o usar Smart Mode（modo inteligente） para seleccionar automáticamente el método de conexión adecuado.

Si la conexión falla, se desconecta con frecuencia, va lenta o no puedes acceder a ciertos sitios web, puedes intentar cambiar de protocolo. Si no sabes qué protocolo elegir, se recomienda usar Smart Mode（Modo inteligente）.

Para el uso diario, puedes elegir Smart-Select Server（selección inteligente de servidor） o un servidor de la lista Recommend（recomendados）. Si necesitas acceder a contenido de una región específica, elige el servidor del país o región correspondiente.

Primero desconecta y vuelve a conectar PandaVPN, y luego reinicia el navegador o el dispositivo. También puedes cambiar de servidor o de protocolo, y comprobar si el sistema o el navegador tienen configurado un DNS personalizado.

Puede deberse a la caché del sitio web, la caché del navegador o a que el servicio de consulta de IP no se haya actualizado a tiempo. Confirma que PandaVPN se haya conectado correctamente y luego actualiza la página, borra la caché o prueba con otro sitio web de consulta de IP.

Primero comprueba la versión de la aplicación, el sistema del dispositivo, el estado de la red y la configuración del servidor y del protocolo. Si el problema persiste, prepara el modelo del dispositivo, la versión del sistema, la versión de la aplicación, el mensaje de error y una captura de pantalla del problema.

No compartas contraseñas, códigos de verificación, números completos de tarjetas bancarias, private keys ni otra información sensible. Al contactar con soporte, normalmente solo necesitas proporcionar el modelo del dispositivo, la versión del sistema, la versión de la aplicación, una captura de pantalla del problema, el PandaVPN digital ID o el comprobante de pago.

Es posible. Un firewall, un software de seguridad o una herramienta de administración de red puede interceptar la conexión VPN. Intenta añadir PandaVPN a la lista de permitidos o desactivar temporalmente las restricciones relacionadas antes de conectarte de nuevo.

Las distintas aplicaciones pueden usar reglas de red, caché, DNS o métodos de detección de región diferentes. Prueba a reiniciar la aplicación, cambiar de servidor o de protocolo, y confirma que PandaVPN se haya conectado correctamente.

Si los vídeos de YouTube cargan lentamente o se quedan en búfer, prueba lo siguiente:

1. Cambia a un servidor relacionado con YouTube o streaming y vuelve a conectarte.
2. Cambia a otro protocolo de conexión en el cliente y vuelve a intentarlo.
3. Si usas Chrome, puedes desactivar QUIC. Pasos:
   Introduce lo siguiente en la barra de direcciones de Chrome:
   chrome://flags/#enable-quic
   Busca “Experimental QUIC protocol”, configúralo como Disabled y reinicia el navegador.

Los ajustes pueden variar ligeramente según el cliente. Si sigue siendo lento, recomendamos actualizar PandaVPN a la versión más reciente y probar otra región o un servidor con menor latencia.

Si no puedes ver Netflix después de conectarte a PandaVPN, es posible que el servidor actual o el modo proxy no sean adecuados para streaming. Prueba lo siguiente:

1. Da prioridad a los servidores que tengan Netflix en el nombre, o cambia a otro servidor de streaming en la misma región.
2. Usuarios móviles: Ve a los ajustes de protocolo o modo y evita seleccionar Tunnel All for Privacy. Puedes cambiar a un modo de túnel dividido en PandaVPN Mode y volver a conectarte.
3. Usuarios de PC: Si el modo actual es Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN), cambia a Smart Mode u otro modo de túnel dividido y vuelve a conectarte.
4. Vuelve a abrir la app de Netflix o el navegador e inténtalo de nuevo.

Si todavía no se puede reproducir, cambia a otro servidor de Netflix o cambia el protocolo y vuelve a conectarte.

Sí. Busca Disney+ en la lista de servidores, elige un servidor con la etiqueta Disney+, vuelve a conectarte y luego abre Disney+ para ver contenido.

Si todavía no se puede reproducir, prueba lo siguiente:

1. Activa el modo de proxy global y vuelve a conectarte.
2. Cambia a otro servidor con la etiqueta Disney+.
3. Cierra y vuelve a abrir la app de Disney+ o el navegador.
4. Si sigue apareciendo un error, revisa el dispositivo, la región de la cuenta y el entorno de reproducción según el mensaje oficial de Disney+.

Nota:

Disney+ tiene requisitos estrictos de compatibilidad del dispositivo, región y entorno de red. El rendimiento de reproducción puede variar según el dispositivo.

Se recomienda borrar primero la caché del navegador, las Cookie y la caché de la aplicación de streaming, y luego cerrar completamente la aplicación y volver a abrirla. Si es necesario, también puedes reiniciar el dispositivo antes de probar de nuevo.

No necesariamente. La compatibilidad con distintos servicios de streaming puede variar según el servidor, y debe tomarse como referencia el resultado real de conexión y reproducción. Si no se puede reproducir, cambia a otro servidor e inténtalo de nuevo.

Contacta con el equipo de soporte de PandaVPN y proporciona el nombre de la plataforma de streaming, la región de destino, el servidor seleccionado, el modelo del dispositivo, la versión del sistema, la versión de PandaVPN, el mensaje de error y una captura de pantalla del problema.

Esto puede deberse a que la plataforma de streaming ha almacenado en caché información antigua de la región, o a que la región de la cuenta, el método de pago o la ubicación del dispositivo siguen usando la configuración original. Confirma que PandaVPN esté conectado a un servidor de la región de destino, luego reinicia la aplicación de streaming e inténtalo de nuevo.

La lentitud del video puede estar relacionada con la distancia del servidor, el entorno de red o la carga de la ruta actual. Se recomienda cambiar a un servidor más cercano o más estable. También puedes usar Smart Mode（Modo inteligente） para elegir automáticamente un método de conexión adecuado.

No necesariamente. Los distintos servicios de streaming pueden tener diferentes requisitos de detección de región y de ruta. Si una plataforma no se reproduce correctamente, puedes intentar cambiar a otro servidor de la misma región.

YouTube puede determinar tu ubicación según la región de la cuenta, el historial de visualización, la ubicación del dispositivo o la caché. Confirma que PandaVPN se haya conectado correctamente y luego actualiza la página, reinicia la aplicación o borra la caché de YouTube e inténtalo de nuevo.

La App de streaming puede usar una detección de región más estricta, caché o ubicación del dispositivo. Intenta cerrar y volver a abrir la App, borrar la caché o cambiar de servidor antes de probar de nuevo.

Si el cliente de Windows muestra que está conectado, pero no puedes acceder a Google o YouTube, realiza las siguientes comprobaciones:

1. Desactiva temporalmente el antivirus o el firewall y vuelve a intentarlo para evitar que la conexión sea bloqueada.
2. Cierra otras herramientas proxy, aceleradores o extensiones proxy del navegador para evitar conflictos con PandaVPN.
3. Cambia el servidor o cambia el protocolo en PandaVPN y vuelve a conectarte.
4. Cierra PandaVPN por completo y ábrelo de nuevo. Si todavía no funciona, reinicia el ordenador y vuelve a intentarlo.

Si el problema continúa, actualiza al cliente más reciente y contacta con atención al cliente indicando la versión del sistema, el servidor seleccionado y los detalles del problema.

Si la velocidad de descarga en Chrome es lenta, puedes probar a activar la descarga paralela.

Pasos:

1. Introduce lo siguiente en la barra de direcciones de Chrome:
   chrome://flags/#enable-parallel-downloading
2. Busca Parallel downloading y configúralo como Enabled.
3. Haz clic en Relaunch para reiniciar el navegador y vuelve a intentarlo.

Si sigue siendo lento, intenta cambiar el servidor de PandaVPN o cambiar el protocolo y luego descarga de nuevo.

Si Telegram sigue sin funcionar correctamente después de conectarte a PandaVPN en PC, puedes configurar manualmente un proxy dentro de Telegram.

Pasos:

1. Abre Telegram y ve a Settings > Advanced > Connection type.
2. Elige “Use custom proxy”.
3. Recomendamos elegir SOCKS5 e introducir:
   Proxy address:
   127.0.0.1
   Port:
   Usa el puerto que aparece en Settings o Advanced Settings del cliente PandaVPN. El puerto SOCKS5 común es 1090.
   Si usas un proxy HTTP(S), el puerto común es 41091.

Si estás usando el modo Secure VPN: PandaVPN, OpenVPN o WireGuard, Telegram normalmente no necesita una configuración de proxy separada.

Algunas versiones antiguas del cliente de Windows pueden haber sido detectadas erróneamente por Windows Defender. Recomendamos descargar e instalar primero el cliente más reciente desde el sitio web oficial de PandaVPN:

https://pandavpnpro.com/download

La versión oficial más reciente normalmente no muestra esta advertencia. No descargues instaladores desde fuentes no oficiales, ya que podrían estar modificados o no ser seguros.

Si estás usando una versión antigua, o sigues viendo una advertencia de Windows Defender, puedes añadir PandaVPN a las exclusiones:

1. Abre Windows Security.
2. Ve a “Virus & threat protection”.
3. Busca “Virus & threat protection settings” y haz clic en “Manage settings”.
4. Desplázate hacia abajo hasta “Exclusions” y haz clic en “Add or remove exclusions”.
5. Selecciona “Add an exclusion” y añade el instalador de PandaVPN o la carpeta de instalación.

Después de añadir la exclusión, ejecuta el instalador de nuevo. Recomendamos actualizar al cliente PandaVPN más reciente después de la instalación.

En PC, puedes añadir reglas personalizadas en “Settings” > “Advanced Settings”.

Para los sitios web que necesitan usar el proxy, añádelos a Custom Encrypted Proxy, por ejemplo:

||abc.com

Para los sitios web que deben excluirse del proxy, añádelos a Exclude domains from Encrypted Proxy, por ejemplo:

def.com

También puedes usar una regla de exclusión:

@@||def.com

Usa puntuación inglesa e introduce una regla por línea. Después de configurarlo, vuelve a conectar PandaVPN para que las reglas surtan efecto.

Si PandaVPN no puede conectarse correctamente en tu Windows PC, puedes intentar vaciar DNS y restablecer la configuración de red:

1. Haz clic derecho en el menú Start y elige “Terminal (Admin)” o “Command Prompt (Admin)”.
2. Introduce los siguientes comandos uno por uno, pulsando Enter después de cada línea:
   ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
3. Cuando los comandos se completen, reinicia el ordenador.
4. Después de reiniciar, abre PandaVPN de nuevo e intenta conectarte.

Si aún no funciona, ve a Configuración de Windows, abre “Network & Internet”, entra en “Proxy” y activa “Automatically detect settings”. También puedes intentar cambiar el servidor o el protocolo de PandaVPN.

Esto puede deberse a que el proxy del sistema no se ha actualizado, a la caché del navegador, a reglas de proxy diferentes en la aplicación o a un conflicto con otro software de proxy.

Prueba a desconectar y volver a conectar PandaVPN, reiniciar el navegador o la aplicación y comprobar si tienes activadas al mismo tiempo otras herramientas de proxy o VPN.

Primero puedes reiniciar el ordenador y el router. Si el problema de red continúa, ve a la configuración de Windows, entra en Red e Internet, selecciona Configuración de red avanzada y usa Restablecimiento de red.

Después del restablecimiento, debes reiniciar el ordenador y volver a conectar PandaVPN.

Descarga el instalador de Windows solo desde el sitio web oficial de PandaVPN: pandavpnpro.com/download.

No descargues el instalador desde sitios de descarga de terceros, enlaces de almacenamiento en la nube, sitios de versiones pirateadas o fuentes desconocidas, para evitar afectar la seguridad del dispositivo y la protección de la privacidad.

Abre el cliente PandaVPN Windows y haz clic en Comentarios en línea en el menú de la izquierda.

En la ventana de comentarios, introduce el problema que tienes y luego haz clic o marca Enviar registros en la parte inferior. Si es necesario, también puedes añadir una captura de pantalla del problema y, finalmente, hacer clic en Enviar.

Al contactar con el equipo de soporte, proporciona también la versión de Windows, la versión de PandaVPN, la hora en que ocurrió el problema y una captura de pantalla del error. No envíes información sensible como contraseñas, códigos de verificación o tarjetas bancarias.

Windows 7 es un sistema antiguo, y algunas versiones nuevas del cliente o algunos protocolos pueden tener problemas de compatibilidad. Si no puedes acceder a internet después de conectarte, recomendamos descargar la versión compatible con Windows 7 desde el sitio web oficial.

Ve al sitio web oficial de PandaVPN para descargar:
https://pandavpnpro.com/download

Versión legacy para Windows 7: 7.1.2

Después de la instalación, reinicia el ordenador, vuelve a abrir PandaVPN y conéctate a un servidor.

Si el modo WireGuard sigue sin poder acceder a internet, prueba a cambiar a OpenVPN o PandaVPN Mode. Como Windows 7 está obsoleto, recomendamos usar la versión compatible para obtener una mejor compatibilidad.

Ve al sitio web oficial de PandaVPN pandavpnpro.com/download y descarga el instalador para Windows. Cuando termine la descarga, abre el archivo de instalación y sigue las instrucciones para completar la instalación.

Una vez completada la instalación, abre PandaVPN, inicia sesión en tu cuenta, elige un servidor y conéctate para empezar a usarlo.

Primero intenta reiniciar PandaVPN o reiniciar el ordenador. Si aún no se abre, confirma que tienes instalada la última versión y prueba a desinstalarlo, descargarlo de nuevo desde el sitio web oficial e instalarlo.

Si el problema continúa, contacta con el equipo de soporte de PandaVPN y proporciona la versión de Windows, la versión de PandaVPN y una captura de pantalla del error.

Sí, es posible. El firewall, el antivirus o las herramientas de gestión de seguridad pueden bloquear la conexión de red de PandaVPN.

Intenta añadir PandaVPN a la lista de permitidos, o desactiva temporalmente las restricciones relacionadas y vuelve a conectarte.

Si PandaVPN no se puede usar correctamente después de instalarlo en Mac, realiza la siguiente comprobación:

1. Asegúrate de haber descargado el cliente macOS más reciente desde el sitio web oficial y de haber completado la instalación usando el instalador pkg.
2. Después de la instalación, abre PandaVPN desde “Applications”. No lo ejecutes directamente desde la carpeta Downloads ni desde una ubicación temporal.
3. Si el navegador no puede acceder a sitios web después de conectarte, prueba primero con Safari.
4. Si Safari funciona normalmente, otros navegadores pueden verse afectados por extensiones de proxy, extensiones VPN o extensiones de bloqueo de anuncios. Desactiva esas extensiones y vuelve a intentarlo.

Si sigue sin funcionar, reinicia tu Mac y luego prueba a cambiar de servidor o de protocolo y vuelve a conectarte.

Las herramientas de línea de comandos en Mac Terminal pueden no seguir automáticamente el proxy del cliente PandaVPN. Si necesitas que Terminal use un proxy, puedes usar los siguientes métodos:

1. Recomendado: Usar PandaVPN CLI
   Si usas PandaVPN principalmente en Terminal o entornos de línea de comandos, recomendamos usar la versión PandaVPN CLI, que está mejor adaptada a escenarios de línea de comandos.
2. Usar proxy HTTP/HTTPS
   Ejecuta los siguientes comandos en Terminal:
   export http_proxy=http://127.0.0.1:41091
   export https_proxy=http://127.0.0.1:41091
   41091 es el puerto local común para proxy HTTP/HTTPS. Consulta el puerto mostrado en la configuración del cliente PandaVPN.
3. Usar proxy SOCKS5
   Si la herramienta admite SOCKS5, introduce:
   Proxy address: 127.0.0.1
   Port: 1090
   1090 es el puerto local común para proxy SOCKS5. Consulta el puerto mostrado en el cliente.
4. Usar proxychains
   Si algunos comandos no admiten configuración de proxy directamente, puedes instalar proxychains-ng:
   brew install proxychains-ng
   Luego configura el proxy en la configuración de proxychains como:
   socks5 127.0.0.1 1090

Nota:
Si el cliente Mac usa el modo Secure VPN, OpenVPN o WireGuard, normalmente no se requieren ajustes adicionales. Si usa Smart Mode o Encrypted Proxy mode, algunos comandos de Terminal pueden necesitar una configuración de proxy local independiente.

Ve al sitio web oficial de PandaVPN pandavpnpro.com/download y descarga el instalador para macOS. Cuando termine la descarga, abre el archivo de instalación y sigue las instrucciones para completar la instalación.

Una vez completada la instalación, abre PandaVPN, inicia sesión en tu cuenta, elige un servidor y conéctate para empezar a usarlo.

Abre el cliente de PandaVPN para macOS, ve a Configuración o a la página relacionada con el protocolo, selecciona un protocolo disponible y vuelve a conectarte.

Si no estás seguro de qué protocolo elegir, te recomendamos usar Smart Mode（智能模式）. Si la conexión es inestable o lenta, puedes cambiar a otro protocolo y volver a intentarlo.

Abre el cliente PandaVPN macOS y haz clic en Online Feedback（comentarios en línea） en el menú de la izquierda.

En la ventana de comentarios, introduce el problema que tienes y luego haz clic o marca Send Log（enviar registros） en la parte inferior. Si es necesario, también puedes añadir una captura de pantalla del problema y, finalmente, hacer clic en Send（enviar）.

Al contactar con el equipo de soporte, proporciona también la versión de macOS, la versión de PandaVPN, la hora en que ocurrió el problema y una captura de pantalla del error. No envíes información sensible como contraseñas, códigos de verificación o tarjetas bancarias.

PandaVPN está disponible en el App Store en la mayoría de países y regiones. Si no puedes encontrarlo, primero asegúrate de que estás usando la palabra clave de búsqueda correcta. Recomendamos buscar directamente “PandaVPN”.

Asegúrate también de identificar el nombre y el logotipo oficiales de PandaVPN para evitar descargar aplicaciones no oficiales.

Actualmente, PandaVPN no está disponible en el App Store de Rusia ni de China continental. Si la región de tu Apple ID es Rusia o China continental, es posible que no puedas buscar ni descargar PandaVPN. Recomendamos cambiar a una región del App Store donde PandaVPN esté disponible e intentarlo de nuevo.

Este es el proceso normal de confirmación de seguridad de iOS. PandaVPN necesita agregar una VPN configuration para poder establecer una conexión cifrada en tu iPhone o iPad.

Al conectarte por primera vez, toca Allow（Permitir） e introduce el código del dispositivo cuando se solicite, o usa Face ID / Touch ID para confirmar. Una vez completada la autorización, vuelve a PandaVPN y conéctate de nuevo.

Agrega la VPN configuration solo para la aplicación oficial de PandaVPN y no autorices aplicaciones de origen desconocido.

Si compraste PandaVPN a través de App Store, pero el estado de membresía no aparece dentro de la aplicación, confirma primero que el dispositivo actual haya iniciado sesión con el mismo Apple ID usado para la compra.

Después abre PandaVPN, entra en My Account（mi cuenta） o en la página de suscripción, y toca Restore Purchase（restaurar compra） o Restore Subscription（restaurar suscripción）.

Si aún no se puede restaurar, verifica si la suscripción de App Store está activa, o contacta con el equipo de soporte de PandaVPN y proporciona el comprobante de compra de Apple.

Sí. Puedes instalar PandaVPN en el iPad e iniciar sesión con la misma cuenta de PandaVPN.

Si compraste la suscripción a través de App Store, asegúrate de que el iPad haya iniciado sesión con el mismo Apple ID usado para la compra. Si no aparece el estado de la membresía, puedes tocar Restore Purchase（Restaurar compra） o Restore Subscription（Restaurar suscripción） dentro de PandaVPN.

Después de iniciar sesión, elige un servidor para conectarte y usarlo.

Abre el App Store en tu iPhone o iPad, busca PandaVPN y descárgalo e instálalo.

Una vez completada la instalación, abre PandaVPN, inicia sesión en tu cuenta, elige un servidor y conéctate para empezar a usarlo.

Este es el proceso normal de confirmación de seguridad de iOS. PandaVPN necesita permiso de VPN para establecer una conexión segura en tu iPhone o iPad.

Al conectarte por primera vez, toca Allow（允许） e introduce el código del dispositivo cuando se te indique, o confirma con Face ID / Touch ID.

Primero confirma que la red esté disponible y comprueba si PandaVPN tiene permiso de VPN. Puedes intentar reconectar, cambiar de servidor o reiniciar PandaVPN y el dispositivo antes de volver a intentarlo.

Si aún no puedes conectarte, prueba a usar Smart Mode（modo inteligente） o cambiar a otro protocolo disponible.

Esto es normal. Después de conectarte a PandaVPN, iOS mostrará el indicador VPN en los ajustes del sistema o en la barra de estado, lo que significa que el dispositivo está usando una conexión VPN.

Después de desconectar PandaVPN, este estado normalmente desaparece automáticamente.

Confirma que el dispositivo actual haya iniciado sesión con el mismo Apple ID utilizado al comprar y, dentro de PandaVPN, toca Restore Purchase（restaurar compra） o Restore Subscription（restaurar suscripción）.

Si aún no se puede restaurar, comprueba si la suscripción del App Store sigue activa o contacta con el equipo de soporte de PandaVPN y proporciona el comprobante de compra de Apple.

Sí. Siempre que tu iPhone o iPad esté conectado a internet, puedes usar PandaVPN con datos móviles o Wi-Fi.

Si la conexión presenta problemas después de cambiar de red, puedes desconectar PandaVPN y volver a conectarlo.

En iOS, abre Ajustes, entra en General, selecciona VPN y gestión de dispositivos o VPN, busca la configuración de PandaVPN y elimínala.

Después de eliminarla, PandaVPN no podrá seguir conectándose con esa configuración VPN. Si necesitas usarlo de nuevo, vuelve a abrir PandaVPN y autorízalo siguiendo las indicaciones.

Si tu teléfono Android muestra “feature conflict” al conectarse a PandaVPN, realiza la siguiente comprobación:

1. Desinstala y vuelve a instalar PandaVPN. Cuando el sistema solicite crear una conexión VPN durante la primera conexión, toca “Allow” o “OK”.
2. Si todavía no puede conectarse, reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo. También puedes probar a restablecer los ajustes de red del teléfono.
3. Abre los ajustes del sistema del teléfono, ve a los ajustes de VPN y comprueba si existen otras conexiones VPN.
4. Si otra VPN tiene activado “Always-on VPN”, desactiva primero esa opción y luego vuelve a conectar PandaVPN.

Si el problema continúa, actualiza al cliente PandaVPN más reciente y vuelve a intentarlo.

Cuando el cliente de Android se conecta por primera vez, el sistema mostrará una solicitud de conexión VPN. Si no puedes tocar “OK”, prueba lo siguiente:

1. Desactiva Eye Comfort Mode, protección ocular oscura, filtro de luz azul o funciones similares de mejora de pantalla, y vuelve a intentarlo.
2. Si el modo de pantalla completa o la navegación por gestos están activados, desactívalos temporalmente y vuelve a conectarte.
3. Cierra otras apps que puedan mostrar ventanas flotantes, como apps de administrador del teléfono, ventanas flotantes de traducción o herramientas de grabación de pantalla.
4. Reinicia PandaVPN y vuelve a conectarte.

Después de completar los pasos anteriores, toca Connect nuevamente y confirma la solicitud VPN del sistema.

Si el cliente de Android se desconecta automáticamente, normalmente se debe a que el sistema restringe la ejecución de PandaVPN en segundo plano. Ajusta las siguientes configuraciones:

1. Abre los ajustes del teléfono, ve a App Management y busca PandaVPN.
2. Permite que PandaVPN se ejecute en segundo plano y habilita permisos como auto-start y associated launch.
3. En los ajustes de Battery, configura PandaVPN como “Unrestricted” o desactiva la optimización de batería.
4. Permite que PandaVPN use datos en segundo plano para evitar restricciones del modo Data Saver.
5. Si el administrador del teléfono o el centro de seguridad tiene limpieza en segundo plano o protección de ahorro de energía, añade PandaVPN a la whitelist.

Después de completar la configuración, vuelve a abrir PandaVPN y conéctate a un servidor.

Las caídas de conexión en teléfonos Samsung suelen estar relacionadas con restricciones del sistema sobre el uso de red en segundo plano o con la optimización de batería. Sigue estos pasos:

1. Abre Ajustes del teléfono, ve a Aplicaciones y busca PandaVPN.
2. Ve a los ajustes de Datos móviles o Uso de datos y activa opciones como “Permitir uso de datos en segundo plano”, “Permitir uso de datos con Ahorro de datos activado” o “Permitir uso de datos sin restricciones”.
3. Ve a los ajustes de Batería, configura PandaVPN como “Sin restricciones” o “Sin límites”, y asegúrate de que PandaVPN no esté añadido a Aplicaciones en suspensión o Aplicaciones en suspensión profunda.
4. Si el Modo de ahorro de energía, el Ahorro de datos o el Modo de ahorro de energía ultra están activados, recomendamos desactivarlos antes de usar PandaVPN.
5. Después de completar los ajustes, cierra PandaVPN por completo y ábrelo de nuevo para conectarte.

Si la conexión sigue cayéndose, prueba a cambiar el servidor o el protocolo y asegúrate de haber actualizado el cliente PandaVPN a la versión más reciente.

Si PandaVPN se desconecta cada pocos minutos después de conectarse, normalmente se debe a que el sistema Android restringe la ejecución de PandaVPN en segundo plano. Ajusta la siguiente configuración:

1. Abre los Ajustes del teléfono, ve a Gestión de aplicaciones y busca PandaVPN.
2. Permite que PandaVPN se ejecute en segundo plano y activa permisos como inicio automático e inicio asociado.
3. En los ajustes de batería, configura PandaVPN como “Unrestricted”, “No restrictions” o “Do not optimize”.
4. Si el administrador del teléfono o el centro de seguridad tiene limpieza en segundo plano, protección de ahorro de energía o limpieza automática, añade PandaVPN a la lista blanca.
5. Si Power Saving Mode, Data Saver o Game Booster está activado, recomendamos desactivarlo y volver a intentarlo.

Ajustes comunes por marca:

• Huawei: desactiva la optimización de batería y activa la actividad en segundo plano.
• Xiaomi: configura la estrategia de ahorro de batería como “No restrictions”.
• OPPO / vivo: permite la ejecución en segundo plano o permite seguir ejecutándose con alto uso de batería.
• OnePlus: configura la optimización de batería como “Do not optimize”.
• Samsung: permite la ejecución en segundo plano y desactiva las restricciones de Sleeping Apps o Deep Sleeping Apps.
• Meizu: permite la ejecución en segundo plano en la gestión de permisos.

Después de completar la configuración, vuelve a abrir PandaVPN y conéctate a un servidor. Si todavía se desconecta, actualiza al cliente más reciente o prueba a cambiar de servidor y protocolo.

Actualmente, PandaVPN se puede instalar en Meta Quest 3 usando el archivo APK. Recomendamos descargar primero el instalador desde el sitio web oficial de PandaVPN:

https://www.pandavpnpro.com/download/android

Método 1: Instalar con un ordenador y SideQuest

1. Activa Developer Mode en la app Meta Quest de tu teléfono.
2. Instala SideQuest en tu ordenador.
3. Conecta Meta Quest 3 al ordenador usando un cable USB-C.
4. Descarga el instalador Android APK desde el sitio web oficial de PandaVPN.
5. Abre SideQuest, elige instalar un archivo APK y selecciona el PandaVPN APK descargado.
6. Después de la instalación, abre la biblioteca de apps en Meta Quest 3, elige “Unknown Sources” y allí encontrarás y podrás abrir PandaVPN.

Método 2: Instalar sin ordenador

1. Abre el navegador en Meta Quest 3 y visita el sitio web oficial de PandaVPN para descargar el Android APK.
2. Instala Mobile VR Station u otra herramienta compatible con la instalación de APK.
3. Sigue las instrucciones de la herramienta para conceder acceso a la carpeta Downloads.
4. Busca el PandaVPN APK descargado y toca para instalarlo.
5. Después de la instalación, abre PandaVPN desde “Unknown Sources” en la biblioteca de apps.

Nota:

Descarga el APK desde el sitio web oficial de PandaVPN siempre que sea posible y evita fuentes no oficiales para prevenir la instalación de una versión modificada. Después de la instalación, elige el servidor que necesites y conéctate.

Si el archivo Linux AppImage no se puede abrir directamente, normalmente se debe a que no tiene permiso de ejecución.

Abre Terminal y ve a la carpeta donde se encuentra el archivo, por ejemplo:

cd ~/Downloads

Luego ejecuta:

chmod +x Panda6.9.1.AppImage

Después ejecuta:

./Panda6.9.1.AppImage

Sustituye Panda6.9.1.AppImage por el nombre real del archivo que descargaste.

Si aún no se puede abrir, también puedes probar la versión PandaVPN CLI, que es más adecuada para Linux Terminal y entornos de servidor.

Si el modo WireGuard aparece como conectado en Linux pero no puede acceder a internet, es posible que al sistema le falten componentes relacionados con DNS o que la versión del kernel sea antigua.

Los usuarios de Ubuntu / Debian pueden ejecutar los siguientes comandos en Terminal:

sudo apt update
sudo apt install resolvconf

Después de la instalación, reinicia PandaVPN y vuelve a conectar el modo WireGuard.

Si todavía no funciona, prueba a cambiar a PandaVPN Mode o al modo OpenVPN, o utiliza la versión PandaVPN CLI.

Puedes instalar PandaVPN en Android TV de dos maneras:

1. Busca PandaVPN en Google Play en Android TV, descárgalo e instálalo en el dispositivo de TV.
2. Ve al sitio web oficial de PandaVPN pandavpnpro.com/download, descarga el Android TV APK oficial e instálalo.

Cuando finalice la instalación, abre PandaVPN, inicia sesión en tu cuenta, elige un servidor y conéctate para usarlo.

Descarga solo desde Google Play o desde el sitio web oficial de PandaVPN. No instales APK de terceros, versiones crackeadas ni paquetes de instalación de unidades en la nube.

Si no puedes elegir un servidor o protocolo en Android TV, es posible que el sistema esté restringiendo la ejecución de PandaVPN en segundo plano o bloqueando el cambio de interfaz.

Prueba los siguientes ajustes:

1. Activa Developer Mode en Android TV.
2. Activa “Allow apps to run in the background” o una opción similar.
3. Activa “Force allow apps on external” para permitir que las apps se ejecuten en dispositivos externos.
4. Desactiva “Don’t keep activities”.

Después de completar los ajustes, vuelve a abrir PandaVPN e inténtalo de nuevo. Si todavía no puedes elegir un servidor o protocolo, reinicia Android TV y asegúrate de tener instalado el cliente PandaVPN más reciente.

Si tu aplicación IPTV admite configuración de proxy, puedes configurarla de la siguiente manera:

1. Abre la aplicación IPTV o los ajustes de red del dispositivo y busca “Proxy Server” o “Proxy”.
2. Introduce la información del proxy:
   Dirección del proxy:
   127.0.0.1
   Tipo de proxy:
   SOCKS5
   Puerto:
   1090
   Consulta el puerto SOCKS5 que aparece en “Settings” o “Advanced Settings” del cliente PandaVPN.
3. Guarda los ajustes y vuelve a abrir la aplicación IPTV o reinicia el dispositivo.
4. Conéctate a un servidor en PandaVPN. Para el modo de enrutamiento, recomendamos usar primero Global Mode, o elegir Smart Mode o un modo split-tunneling según sea necesario.

Después de configurarlo, prueba si IPTV puede reproducirse normalmente.

Si al usar PandaVPN en Android TV el control remoto no puede seleccionar un botón o control determinado, primero prueba a presionar el botón Atrás para salir de la página actual y luego vuelve a entrar.

Si aún no puedes seleccionarlo, prueba lo siguiente:

1. Cierra y vuelve a abrir PandaVPN.
2. Reinicia el dispositivo Android TV e inténtalo de nuevo.
3. Comprueba si PandaVPN está en la versión más reciente.
4. Si el dispositivo lo admite, prueba a usar un mouse Bluetooth, un teclado o una aplicación de control remoto en el teléfono.

Si el problema persiste, contacta con el equipo de soporte de PandaVPN y proporciona el modelo del dispositivo, la versión del sistema y una captura de pantalla del problema.

Si no sabes qué protocolo elegir, puedes seleccionar directamente Smart Mode（Modo inteligente）. PandaVPN elegirá automáticamente el método de conexión adecuado según las condiciones actuales de la red.

Si la conexión no es estable, también puedes intentar cambiar a otros protocolos disponibles dentro de la aplicación y luego conectarte de nuevo.

Abre el App Store en Apple TV, busca PandaVPN y descárgalo e instálalo.

Cuando finalice la instalación, abre PandaVPN, inicia sesión en tu cuenta, elige un servidor y conéctate para usarlo.

Si haces clic en la entrada de descarga de Apple TV o tvOS desde el sitio web oficial de PandaVPN, normalmente también se te redirigirá a la página del App Store.

Esto puede ocurrir porque la aplicación de streaming ha guardado en caché la información de la región anterior, o porque la región de la cuenta o la región del Apple ID aún mantiene la configuración original.

Primero confirma que PandaVPN esté conectado a un servidor de la región de destino; luego cierra completamente la aplicación de streaming y vuelve a abrirla. Si es necesario, puedes reiniciar Apple TV, o cerrar sesión en la cuenta de streaming y volver a iniciar sesión.

Si todavía muestra la región original, revisa la configuración de región de la propia cuenta de streaming. Algunas plataformas muestran contenido según la región de registro de la cuenta, el método de pago o las reglas de licencia de contenido, y no dependen completamente de la región de conexión VPN.

Apple TV puede usar PandaVPN con normalidad, pero las funciones disponibles pueden ser ligeramente diferentes de las de la versión para móvil o computadora. Consulta lo que se muestre dentro de la app de Apple TV.

Si no sabes cómo conectarte, se recomienda seleccionar directamente Smart Mode（Modo inteligente）. PandaVPN elegirá automáticamente el método de conexión adecuado según las condiciones actuales de la red.

Si algunos servidores, protocolos o funciones no aparecen, normalmente significa que la versión actual de Apple TV todavía no los admite. Se recomienda conectarse usando las opciones disponibles dentro de la app.

Sí. PandaVPN se puede usar en Apple TV; puedes buscar PandaVPN en el App Store de Apple TV e instalarlo.

Cuando se complete la instalación, abre PandaVPN, inicia sesión en tu cuenta, elige un servidor y conéctate para usarlo.

Si haces clic en la entrada de descarga de tvOS en el sitio web oficial, normalmente también se te redirigirá a la página del App Store.

Panda CLI es el cliente de línea de comandos de Panda y permite realizar lo siguiente desde el terminal:

• Inicio de sesión y gestión de la cuenta
• Actualización de nodos y conexión a nodos
• Cambio entre los modos PandaVPN / Proxy / WireGuard / Auto
• Configuración del proxy del sistema
• Reglas Split rules para la división del tráfico
• Configuración de Split DNS
• Protección Kill-switch
• Auto-connect
• Registros y diagnósticos

Es adecuado para usuarios de pruebas internas, desarrolladores, usuarios avanzados y escenarios de prueba que requieren operaciones mediante scripts.

Se recomienda desconectarse primero y desactivar Kill-switch:

panda disconnect
panda kill-switch off

Si es una actualización manual o una actualización de Linux service, también se recomienda detener el daemon:

sudo panda stop

Al actualizar macOS y Windows con un instalador, el instalador normalmente gestiona automáticamente la instalación y el reinicio del service. Después de completar la actualización, se recomienda ejecutar:

panda version
panda doctor
panda connect

Después de una actualización manual en Linux, se recomienda:

sudo panda service install
sudo panda service restart
panda version
panda doctor

panda log
panda log --lines 200
panda log --all

Limpiar logs:

panda log clear

Activar debug temporalmente:

panda log level debug dns,tcp --ttl 10m

Restaurar valores predeterminados:

panda log level reset

Las versiones compatibles pueden configurar esto:

panda config tcp-fast-open auto
panda config tcp-fast-open on
panda config tcp-fast-open off

Notas:

• Se recomienda auto como valor predeterminado;
• Cambiarlo no provocará un hot reconnect;
• Se requiere reconnect para que surta efecto en nuevos TCP socket;
• Los nodes que no admiten TFO no deberían mostrar una regresión notable en la latencia de conexión.

Si la versión actual no tiene esta opción de configuración, usa panda config --help o la CLI help real como referencia.

En las versiones nuevas, Windows Kill-switch se ha actualizado de daemon-held dynamic session a persistent WFP filters.
Esto significa que el guard puede mantenerse después de que el daemon salga de forma anómala.

Pero persistent WFP no equivale a boot-time filter; la ventana de arranque muy temprana sigue dentro del alcance de hardening posterior.

Linux Phase 1 admite principalmente GNOME gsettings.
Entornos como KDE / XFCE pueden aparecer como unsupported.

Esto no afecta necesariamente al PandaVPN packet runtime, pero puede afectar la experiencia del system proxy mode.

En un escenario no-tunnel IPv6, awdl0 / llw0 pueden quedar en block, lo que hace que AirDrop / Continuity no estén disponibles temporalmente.
Normalmente se recupera después de disconnect.

Si sigue siendo anómalo, se recomienda:

panda disconnect
panda kill-switch off
panda repair
panda doctor

Normalmente ocurre porque se instaló el service / LaunchDaemon oficial y además se ejecutó manualmente:

sudo panda start

sudo panda start inicia un daemon unmanaged / no gestionado, que puede gestionar al mismo tiempo que el daemon oficial:

• VPN route
• DNS
• TUN
• system proxy
• Kill-switch

El principio de solución es: mantener solo un daemon.

Tratamiento habitual en macOS / Linux:

panda disconnect
panda kill-switch off
sudo panda stop
panda repair
panda doctor

En Linux, si usas systemd service, reinicia después el servicio oficial:

sudo panda service restart
panda doctor

En macOS, si usas instalación con .pkg, normalmente deja que LaunchDaemon / helper gestione el daemon y no uses sudo panda start a largo plazo como método de inicio diario.

Si solo quieres desconectar la VPN, no necesitas salir del daemon:

panda disconnect
panda kill-switch off

Si realmente quieres detener el daemon:

sudo panda stop

Confirmar:

panda status

Si muestra panda daemon unavailable, significa que el daemon principal se ha detenido.

Nota: El LaunchDaemon / helper instalado mediante macOS .pkg puede estar gestionado por el sistema. No se recomienda que los usuarios normales detengan manualmente el servicio con frecuencia.

trace se usa para ver qué regla, DNS action y route seguirá un objetivo.

panda trace example.com:443
panda trace 8.8.8.8:53 --json

Nota: la capacidad completa de trace requiere active PandaVPN packet runtime. Sin un runtime compatible, solo se puede hacer una validación limitada o volver a legacy trace.

Normalmente no. Los cambios de configuración de Split DNS se cargan en caliente.

Comandos comunes:

panda split dns status
panda split dns local set 223.5.5.5 114.114.114.114
panda split dns policy tunnel-only
panda split dns fake-ip on

Si la plataforma no admite ciertas fuentes de local DNS, doctor mostrará un warning.

En una Fresh install, el valor predeterminado es proxy system-proxy on.
Si el usuario guardó explícitamente off, se conservará esa configuración.

Ver o configurar:

panda proxy system-proxy on
panda proxy system-proxy off
panda proxy system-proxy lock-on

Nota: en mode auto, pandavpn y wireguard, el VPN runtime ignora la preferencia persistente de system proxy; el VPN companion proxy sigue disponible y usa scoped egress.

Windows system proxy es la configuración HKCU WinINET del usuario actual y requiere un per-user user-agent.
Si estás en una sesión SSH o no interactiva, proxy repair no siempre podrá iniciar automáticamente el user-agent.

Recomendado:

panda proxy status
panda proxy repair
panda doctor

Si sigue sin surtir efecto, inténtalo de nuevo en una sesión de inicio de sesión de escritorio.

Motivos comunes:

• todavía no has iniciado sesión;
• el directorio de nodos no se ha actualizado;
• la cuenta actual no tiene nodos disponibles;
• la red no está disponible;
• el daemon no se está ejecutando;
• el mode actual no es compatible con el nodo objetivo;
• en mode auto, el protocolo recomendado no pudo iniciarse y el fallback también falló.

Comprobaciones recomendadas:

panda account
panda node refresh
panda node list
panda mode
panda doctor
panda log --lines 200

panda status

Salida estructurada:

panda status --json

Forma abreviada:

panda stat

doctor es un comando de diagnóstico de solo lectura que se usa para ver el estado clave actual de Panda CLI.

panda doctor
panda doctor --json

Forma corta:

panda do

Presta especial atención a:

runtime
kill_switch
selected_node
vpn_dns
dns_lockdown
split_policy
system_proxy_state
vpn_routes
last_error

panda repair es más completo y puede reparar:

• VPN route
• DNS snapshot
• Kill-switch guard
• estado relacionado con system proxy

panda proxy repair repara principalmente el system proxy drift del usuario actual.

panda repair
panda proxy repair

Sí.

mode auto + kill-switch on está permitido, pero la ruta final debe resolve a PandaVPN / WireGuard y no debe caer en standalone proxy. Durante la conexión, si se hace fallback de WireGuard a PandaVPN, también debe mantenerse guard active y no debe aparecer ninguna fail-open window.

Recomendado:

panda mode auto
panda kill-switch on
panda connect
panda doctor

No se recomienda.

Kill-switch es una opción de protección de privacidad reforzada y no es adecuada para el camino utilizable más corto. Motivos:

• disconnect no desactiva Kill-switch;
• Después de activarlo, la red normal puede quedar bloqueada;
• También implica acceso LAN, DNS lockdown, firewall y diferencias de permisos según la plataforma;
• Los usuarios nuevos pueden pensar erróneamente que la red está fallando.

Se recomienda que los usuarios nuevos completen primero:

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

Después de confirmar que la conexión funciona normalmente, actívalo según sea necesario:

panda kill-switch on
panda doctor

No.

Este es el comportamiento esperado. Kill-switch es un interruptor de seguridad persistente, y disconnect solo desconecta el runtime actual; no desactiva automáticamente Kill-switch.

Si quieres restaurar el acceso normal a la red, debes ejecutar:

panda kill-switch off

En modo estricto, Kill-switch bloquea el tráfico LAN / WAN normal.
Las versiones compatibles con allow-lan pueden activar acceso LAN limitado:

panda kill-switch allow-lan on

Desactivar la autorización de LAN:

panda kill-switch allow-lan off

Nota: allow-lan permite private network / link-local / ULA unicast y v1 discovery, pero LAN DNS debe seguir bloqueado para evitar omitir Panda DNS lockdown.

Privacy mode puede entenderse como un modo de seguridad más estricto y se recomienda considerarlo equivalente a:

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

O, con la selección automática de protocolo por defecto:

panda mode auto
panda kill-switch on

En Privacy mode se recomiendan estas restricciones:

• No admite proxy mode;
• No admite split mode;
• Solo permite semántica VPN global;
• Kill-switch debe estar activado;
• El egress normal se bloquea.

Ver todos los nodos:

panda node list

Actualizar y volver a ver:

panda node refresh
panda node list

Forma corta:

panda no re
panda no list

Ver una región o grupo específico:

panda node list us
panda node list jp
panda node list de

Ver grupos de nodos:

panda node group

Ver detalles de un grupo específico:

panda node group show us

La nueva versión admite una sintaxis de split profile más completa:

panda mode pandavpn split default direct proxy-region <cc>
panda mode pandavpn split default proxy direct-region <cc>

Tokens comunes:

Ejemplos:

panda mode pandavpn split default direct proxy-region us custom-rules
panda mode pandavpn split default proxy direct-region in direct-lan custom-rules

No se recomienda mostrar comandos largos en la documentación para principiantes; son más adecuados para la documentación avanzada de split.

La semántica de Kill-switch es permitir tráfico solo a través de TUN, mientras que el resto del tráfico normal queda bloqueado.

proxy mode es un modo de proxy local standalone. No tiene packet VPN / TUN ni ofrece una protección equivalente de DNS y enrutamiento. Por eso Kill-switch no admite standalone proxy mode.

Cuando necesites Kill-switch, usa:

panda mode auto
panda kill-switch on

O:

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

O:

panda mode wireguard
panda kill-switch on

No.

Auto-connect cubre principalmente el best-effort connect cuando se inicia el daemon / service, además del pending retry cuando la red no está disponible temporalmente al iniciar.

Activar:

panda config auto-connect on

Desactivar:

panda config auto-connect off

No es un mecanismo general de reconexión automática en runtime.

Split rules se usan para especificar que ciertos dominios, palabras clave, regex o IP pasen por proxy, direct o block.

Archivos de reglas:

split/rules/proxy.txt
split/rules/direct.txt
split/rules/block.txt

Comandos comunes:

panda split rules list
panda split rules add proxy suffix:github.com
panda split rules add direct ip-cidr:10.0.0.0/8
panda split rules add block keyword:adservice

Limitación conocida actual: después del login, el pending auto-connect que espera un reintento no se hará wake automáticamente.

Se recomienda ejecutar manualmente después del login:

panda connect

| Pattern | Ejemplo | Significado | |---|---|---| | Dominio bare | example.com | Coincidencia por suffix | | domain: | domain:api.example.com | host exacto | | suffix: | suffix:google.com | Coincidencia por suffix | | || | ||google.com | Coincidencia por suffix | | keyword: | keyword:netflix | Coincidencia de substring | | regexp: | regexp:.*\.cdn\.example\.com | Go regex | | ip-cidr: | ip-cidr:10.0.0.0/8 | Regla IP |

Primero busca el node:

panda node list us

Luego conéctate:

panda connect --node 1822

También puedes conectarte por nombre:

panda connect --node "US Node"

Forma abreviada:

panda no list us
panda conn --node 1822

panda connect usa el último objetivo.
Si no hay un objetivo anterior, intentará global smart connect.

Smart connect requiere:

• haber iniciado sesión;
• tener el directorio de nodos en caché;
• si es necesario, ejecutar primero panda node refresh.

Forma corta:

panda conn

panda connect us

Indica un bare group selector: no fija el VIP / SVIP / FREE tab, sino que la API elige el tab adecuado.

panda connect svip us

Indica que se usa de forma fija us bajo el SVIP tab.

La forma con dos puntos es equivalente y adecuada para scripts:

panda connect svip:us

Actualmente, favorite tab es una flat favorite channel list y no admite favorite group smart connect como connect fav us; para favorite, usa:

panda connect fav

o:

panda connect --node <NODE_ID>

Admite principalmente:

Configuraciones comunes:

panda mode auto
panda mode pandavpn global
panda mode proxy global
panda mode wireguard

Actualmente no se recomienda mostrar openvpn como modo principal en la documentación de usuario.

Recomendación:

Nota: mode proxy y Kill-switch son mutuamente excluyentes.

Panda CLI se utiliza mediante la línea de comandos y es más adecuado para:

• Pruebas automatizadas
• Resolución remota de problemas
• Conexiones mediante scripts
• Visualización de información de diagnóstico detallada
• Validación de comportamientos de bajo nivel como Kill-switch, DNS, enrutamiento y proxy del sistema

El cliente de escritorio es más adecuado para las operaciones gráficas diarias de los usuarios normales.

Nota: No se recomienda que el antiguo cliente de escritorio Qt y CLI gestionen al mismo tiempo la VPN / el proxy del sistema, para evitar que se sobrescriban mutuamente la configuración.

Algunas capacidades requieren permisos a nivel del sistema, por ejemplo:

• Crear interfaces de red TUN / WireGuard
• Modificar DNS
• Configurar el proxy del sistema
• Aplicar el Kill-switch
• Reparar rutas
• Administrar el packet VPN runtime

Por eso, el CLI ejecuta estas operaciones mediante el daemon / service correspondiente a la plataforma.

Formas de daemon en distintas plataformas:

Sí, son iguales. La diferencia principal es la arquitectura del paquete .pkg descargado.

Los pasos de instalación son los mismos. Después de instalar con .pkg, LaunchDaemon / helper normalmente se instala e inicia automáticamente.

Para usuarios de todo el mundo, recomendamos usar mode auto de forma predeterminada:

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

Si una instalación nueva ya usa mode auto de forma predeterminada, también puedes usar una versión más simple:

panda login
panda node refresh
panda connect
panda doctor

Versión abreviada correspondiente:

panda login
panda no re
panda conn
panda do

La página oficial de descarga y la guía para principiantes deberían priorizar mostrar los comandos completos; las abreviaturas pueden mostrarse después en la documentación avanzada o en las explicaciones del modo interactivo.

gfwlist es una fuente específica de reglas de división y no es adecuada como modo predeterminado para usuarios globales.

Para usuarios globales, se recomienda por defecto:

panda mode auto

O usar de forma fija el modo global de PandaVPN:

panda mode pandavpn global

gfwlist puede mantenerse en la documentación avanzada de split routing, pero no se recomienda que aparezca en la primera pantalla del sitio web oficial, en el Hero de la página de descarga ni en la guía de inicio rápido para principiantes.

La diferencia principal es: en Windows y macOS, el servicio normalmente se instala automáticamente mediante el paquete de instalación, mientras que en Linux el usuario normalmente debe ejecutar manualmente sudo panda service install.

En Windows, solo si no utilizas el paquete de instalación y colocas manualmente los binarios, debes ejecutar lo siguiente en PowerShell como administrador:

panda service install windows

En macOS, esto solo es necesario durante el desarrollo y la depuración, si no se utiliza el paquete de instalación .pkg, o si el daemon no se inicia automáticamente:

sudo panda start

En Linux se recomienda:

sudo panda service install
panda service status

Sí, son los mismos. La diferencia principal es la arquitectura del paquete de instalación que se descarga.

Los pasos de instalación, los comandos y la forma de administrar el servicio son los mismos. El instalador elevará automáticamente los privilegios y registrará Windows Service.

mode auto es el modo predeterminado de la nueva versión.

Su comportamiento es:

• API node / smart connect elige el runtime con prioridad según meta.protocol;
• Si se recomienda WireGuard, intentará usar WireGuard primero;
• Si fallan los metadatos de WireGuard, la asignación de dirección, el inicio del runtime, el handshake o la prueba de conectividad, volverá a PandaVPN global compilado desde SS payload;
• SS, OPENVPN y los protocolos desconocidos o ausentes usarán PandaVPN global como respaldo;
• mode auto no acepta el parámetro policy, y el runtime resuelto siempre es global.

Recomendado para nuevos usuarios:

panda mode auto
panda connect

direct-region es la sintaxis recomendada; bypass-region / bypass son alias de compatibilidad.

Por ejemplo:

panda mode pandavpn direct-region in

Equivale al alias de compatibilidad:

panda mode pandavpn bypass-region in